Perguntas Frequentes
- Cartão Jovem E.Y.C - Onde pode ser solicitado?
CARTÃO JOVEM E.Y.C pode ser solicitado em:
Emissão online (*) em www.cartaojovem.pt (apenas para jovens com o Cartão de Cidadão):
(*) O Cartão Jovem Virtual - APP Cartão Jovem está disponível após pagamento com Cartão de Crédito/MB Way;
O Cartão Jovem físico é enviado até 6 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedido presencial (*) para jovens nacionais e estrangeiros com residência em Portugal:
Pousadas de Juventude em Portugal continental
(*) o Cartão Jovem/Pousadas de Juventude é enviado via CTT, com uma previsão de entrega até 6 dias úteis
Emissão presencial para jovens nacionais e estrangeiros com residência em Portugal:
Estações de Correios dos CTT (*;**);
Lojas Ponto JA do Instituto Português do Desporto e Juventude (*;**).
(*) - Sujeito a disponibilidade de stock | (**) - Pode ser apresentado o Cartão de Cidadão e/ou Passaporte
MEGA CARTÃO JOVEM E.Y.C (versão bancária) pode ser solicitado em:
- Online no site da Caixa Geral de Depósitos;
- Agências da Caixa Geral de Depósitos.
- Quanto custa?
- O Cartão Jovem E.Y.C tem um custo de 10,00 € por ano de validade.
(Não é possível a reemissão do Cartão Jovem E.Y.C., exceto em caso de renovação.)
- O Mega Cartão Jovem E.Y.C (versão bancária) tem um custo de 14,00 € (+ Imposto de selo de 4%) por ano de validade
- Qual a idade necessária?A idade mínima necessária é de 12 anos, sendo possível obter o mesmo até aos 29 anos de idade (inclusive)
- Qual a validade do Cartão Jovem?
Cartão Jovem E.Y.C é válido por um ano (*).
O Mega Cartão Jovem E.Y.C é válido por dois anos.
(*) - De acordo com a tipologia podem existir outras validades
- Qual o horário | custo da Linha 707 20 20 25
A Linha 707 20 20 25 funciona entre as 9h00m e as 13h00m e das 14h00m às 18h00m, em dias úteis.
O Custo por contato realizado é de 0,10 € p/min na rede fixa | 0,25 € p/min na rede móvel, a que acresce IVA à taxa legal em vigor
NOTA IMPORTANTE Covid-19 - Durante este período de declaração do estado de emergência a nível nacional e até data a anunciar, o atendimento telefónico não se efetiva, sendo substituído por contato via correio eletrónico para cartaojovem@cartaojovem.pt
- Como efetuar LOGIN na APP Cartão JovemUtiliza o número do teu Cartão Jovem no campo "Número do Cartão" e o número do teu documento de identificação no campo "Password"
- COVID 19
Como medida de prevenção alguns dos parceiros não estão neste momento a disponibilizar as suas ofertas, por terem as suas actividades limitadas ou mesmo encerradas.
O Cartão Jovem apela à compressão dos seus titulares em função desta situação de pandemia global.